Transparenz steht bei uns an erster Stelle. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir mit Ihren Daten umgehen, welche Informationen erhoben werden und welche Rechte Sie haben.

Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen Daten, die Sie uns direkt über das Kontaktformular, per Telefon oder E-Mail bereitstellen.

• Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn Sie eine Anfrage stellen.
• Angaben zu Ihrem Anliegen und Informationen, die Sie im Rahmen einer Beratung übermitteln.
• Automatisch erhobene technische Daten, z. B. IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeitpunkt.
• Nutzungsdaten auf unserer Website für interne Analysezwecke.

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Beratung und zur Verbesserung unseres Angebots verwendet.

• Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen.
• Erstellung individueller Empfehlungen und Analysen.
• Verbesserung der Servicequalität durch interne Auswertung.
• Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung und zur Vertragserfüllung gemäß DSGVO.

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Durchführung von Anfragen und Beratung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden vertraulich behandelt und grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben.

• Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung notwendig ist.
• Technische Dienstleister erhalten ausschließlich die für den Betrieb erforderlichen Informationen.
• Im Falle behördlicher Anforderungen werden Daten im erforderlichen Umfang übermittelt.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Die Übertragung sensibler Informationen erfolgt verschlüsselt und unsere Systeme werden regelmäßig überprüft.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
• Recht auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und anonyme Statistiken zu erheben. Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich direkt an unser Team. Wir beantworten Ihr Anliegen zeitnah und transparent.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir informieren über wesentliche Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie an dieser Stelle. Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Fassung.